Первый шаг — авторизоваться на сайте Wildberries. Найдите значок профиля в правом верхнем углу экрана и нажмите на него. В открывшемся меню выберите «Мои заказы».
Теперь, чтобы изменить адрес самовывоза, найдите заказ, для которого хотите изменить адрес. Рядом с каждым заказом есть кнопка «Изменить адрес самовывоза». Нажмите на нее.
Откроется страница, где вы можете выбрать новый адрес самовывоза. Убедитесь, что выбранный вами пункт выдачи находится в зоне доступности для вашего заказа. После выбора нового адреса, нажмите «Сохранить».
Пошаговая инструкция: как изменить адрес получения заказов на Wildberries
Первый шаг — авторизуйтесь на сайте Wildberries. В правом верхнем углу нажмите на значок профиля и выберите «Личный кабинет».
Далее, в левом меню выберите раздел «Мои заказы». Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Изменить адрес доставки».
Теперь выберите новый адрес из списка сохраненных или введите новый адрес вручную. Если вы хотите сохранить новый адрес для будущих заказов, поставьте галочку «Сохранить адрес».
После того, как вы выбрали или ввели новый адрес, нажмите кнопку «Подтвердить». Ваш заказ будет перенаправлен на новый адрес.
Частые проблемы и их решения
Если вы столкнулись с трудностями при смене места получения заказа на Wildberries, не паникуйте. Многие пользователи сталкиваются с похожими проблемами. Давайте рассмотрим некоторые из них и способы их решения.
Одна из самых распространенных проблем — невозможность изменить адрес доставки. Это может произойти из-за того, что заказ уже находится в процессе доставки. В этом случае вам придется связаться с службой поддержки Wildberries для решения проблемы.
Если вы не можете найти свой заказ в личном кабинете, возможно, вы не авторизованы на сайте. Убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт Wildberries, прежде чем пытаться изменить адрес доставки.
Если вы хотите изменить адрес доставки, но не знаете, как это сделать, следуйте этим шагам:
- Авторизуйтесь на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите заказ, который вы хотите изменить, и нажмите на кнопку «Изменить адрес доставки».
- Введите новый адрес и нажмите «Сохранить».
Если вы все еще не можете изменить адрес доставки, свяжитесь со службой поддержки Wildberries для получения дальнейшей помощи.
Если вы хотите отменить заказ, но не знаете, как это сделать, следуйте этим шагам:
- Авторизуйтесь на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите заказ, который вы хотите отменить, и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
- Укажите причину отмены заказа и нажмите «Подтвердить».
Если вы не можете отменить заказ, свяжитесь со службой поддержки Wildberries для получения дальнейшей помощи.
