Если вы обнаружили несанкционированные списания со своего счета Мегафона на услугу «Мобильные платежи», скорее всего, вы стали жертвой мошенничества. Чтобы прекратить эти списания, вам необходимо отключить данную услугу. Вот пошаговая инструкция, как это сделать:
Во-первых, позвоните на короткий номер 0505 с телефона, с которого производятся списания. Это бесплатный вызов. Вам ответит автоинформатор Мегафона, который предоставит вам меню для управления услугами. Выберите пункт, отвечающий за отключение платных услуг.
Если вы не можете дозвониться до автоинформатора или у вас возникли трудности с отключением услуги, свяжитесь со службой поддержки Мегафона. Звоните на номер 0500 с любого телефона, в том числе и с другого оператора. Оператор поможет вам отключить услугу «Мобильные платежи» и разъяснит, как защитить свой счет от несанкционированных списаний в будущем.
Услуга «NKO Mobi Money» на Мегафоне: что это и как отключить
Услуга «NKO Mobi Money» на Мегафоне представляет собой сервис для оплаты различных услуг и товаров при помощи мобильного телефона. Если вы хотите отключить данную услугу, следуйте приведенной ниже инструкции.
Первый шаг — проверьте, подключена ли услуга «NKO Mobi Money» на вашем номере. Для этого наберите команду *100*1# и отправьте вызов. Если услуга подключена, вы получите соответствующее уведомление.
Отключение услуги «NKO Mobi Money» на Мегафоне
Если вы решили отключить услугу «NKO Mobi Money», воспользуйтесь одним из следующих способов:
- СМС-команда: отправьте бесплатное СМС-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5050.
- Личный кабинет: зайдите в личный кабинет на сайте Мегафона или в мобильном приложении, перейдите в раздел «Услуги» и отключите «NKO Mobi Money».
- Обращение в службу поддержки: позвоните на номер 0500 и следуйте инструкциям оператора для отключения услуги.
После выполнения одного из этих действий услуга «NKO Mobi Money» будет отключена, и вы больше не будете получать уведомления о новых возможностях сервиса.
Что такое НКО Mobi Money?
Сервис основан на технологии USSD, что делает его доступным для всех абонентов «Мегафона», независимо от модели их телефона или операционной системы. Для использования сервиса не требуется подключение к интернету.
Mobi Money предлагает широкий спектр возможностей для оплаты различных услуг, таких как коммунальные платежи, интернет и телевидение, мобильная связь, штрафы ГИБДД и многое другое. Также сервис позволяет переводить деньги между абонентами «Мегафона» и другим операторам связи, а также оплачивать товары и услуги в интернете.
Для подключения сервиса Mobi Money достаточно отправить USSD-команду с мобильного телефона. После подключения пользователь может управлять своим счетом и совершать платежи с помощью простых команд USSD или через личный кабинет на сайте «Мегафона».
Отключение сервиса «Мобильные платежи» на Мегафоне
Первый шаг — позвонить в службу поддержки Мегафона по номеру 0500. Специалист поможет деактивировать сервис «Мобильные платежи».
Если вы предпочитаете самостоятельные действия, воспользуйтесь USSD-командой *105*00#. После набора команды, нажмите кнопку вызова. В течение нескольких минут на ваш номер придет SMS с подтверждением отключения сервиса.
Дополнительные способы
Если предыдущие способы не сработали, воспользуйтесь Личным кабинетом Мегафона. Войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел «Финансовые услуги» и отключите сервис «Мобильные платежи».
Также можно посетить ближайший салон связи Мегафона. Сотрудники помогут деактивировать сервис, предоставив паспорт для идентификации личности.
