Как связаться с продавцом на Wildberries

0
3

Как на wildberries задать вопрос продавцу

Для связи с торговцем на Wildberries воспользуйтесь встроенной системой сообщений на сайте. Найдите нужный товар, перейдите на его страницу и нажмите кнопку «Написать продавцу». Заполните форму, указав тему и текст сообщения, и отправьте его.

Если вы уже совершили покупку, то можете связаться с продавцом через раздел «Мои заказы». Найдите нужный заказ, перейдите на его страницу и нажмите кнопку «Написать продавцу». В этом случае тема сообщения будет заполнена автоматически.

Также вы можете связаться с продавцом через социальные сети, если он указал ссылки на свои страницы в профиле. Однако, помните, что ответ может занять больше времени, чем при использовании системы сообщений на сайте.

Поиск контактной информации поставщика

Первый шаг — перейдите на страницу профиля поставщика на Wildberries. Для этого найдите поставщика в каталоге или через поисковую строку и кликните на его название.

На странице профиля поставщика найдите раздел «Контакты». Здесь вы найдете адрес электронной почты, номер телефона и адрес поставщика. Если контактная информация не указана, попробуйте связаться с поставщиком через форму обратной связи, если она доступна.

Также, вы можете поискать контактную информацию поставщика вне Wildberries. Попробуйте найти поставщика в социальных сетях или на других торговых площадках. Некоторые поставщики могут указывать контактную информацию на своих веб-сайтах или в профилях других сервисов.

Если все методы поиска контактной информации не принесли результатов, попробуйте связаться со службой поддержки Wildberries. Они могут предоставить вам дополнительную информацию о поставщике или помочь связаться с ним.

Написание сообщения поставщику

Чтобы связаться с поставщиком на торговой площадке, следуйте этим шагам:

1. Войдите в свою учетную запись на сайте.

2. Найдите нужный товар и перейдите на его страницу.

3. Найдите кнопку «Написать продавцу» и нажмите на нее.

4. Заполните форму, указав тему и текст сообщения.

5. Убедитесь, что ваше сообщение ясно и понятно. Избегайте использования сленга и жаргона.

6. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить сообщение.

7. Дождитесь ответа от поставщика. Обычно ответ приходит в течение нескольких часов или дней.