Если вам нужно изменить адрес самовывоза заказа в Wildberries, следуйте этим шагам:
Во-первых, войдите в свою учетную запись на сайте Wildberries. Затем перейдите в раздел «Мои заказы». Найдите заказ, для которого хотите изменить адрес самовывоза, и нажмите на кнопку «Изменить адрес самовывоза».
После этого откроется страница, где вы можете выбрать новый адрес самовывоза из списка доступных пунктов выдачи. Если нужного пункта нет в списке, нажмите на кнопку «Добавить новый пункт выдачи» и укажите необходимые данные.
После выбора или добавления нового пункта выдачи, нажмите кнопку «Сохранить изменения». Готово! Теперь ваш заказ будет доступен для самовывоза по новому адресу.
Изменение места получения заказа
Для смены места получения заказа на сайте Wildberries, следуйте этим шагам:
1. Войдите в свой аккаунт на сайте Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
3. Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Изменить адрес доставки».
4. Выберите новый пункт выдачи из списка доступных или введите адрес самостоятельно.
5. Подтвердите изменения, нажав на кнопку «Сохранить».
Что делать, если пункт выдачи закрыт?
Если вы обнаружили, что ваш ближайший пункт выдачи заказов Wildberries закрыт, не паникуйте. Есть несколько вариантов, которые помогут вам получить свой заказ.
Во-первых, проверьте наличие других пунктов выдачи в вашем городе или ближайшем к вам районе. Для этого воспользуйтесь функцией поиска на сайте Wildberries или в мобильном приложении. Вы можете ввести свой адрес или указать радиус поиска, чтобы найти ближайший открытый пункт выдачи.
Если других пунктов выдачи поблизости нет, рассмотрите возможность доставки заказа на дом. Wildberries предлагает услугу курьерской доставки по всей России. Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки, а также от вашего местоположения. Вы можете оформить доставку на сайте или в приложении, указав свой адрес и контактную информацию.
Также вы можете воспользоваться услугой самовывоза из пункта выдачи в другом городе. Для этого необходимо изменить адрес доставки в личном кабинете на сайте Wildberries или в мобильном приложении. После изменения адреса вам нужно будет выбрать новый пункт выдачи в выбранном городе и дождаться переадресации заказа.
Если ни один из этих вариантов не подходит, вы можете связаться со службой поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и помощи в решении проблемы. Операторы службы поддержки доступны по телефону или в чате на сайте и приложении.
